Entreprise Portuaire de Skikda

شهادة SMI و ISO

السياسة العامة للشركة

كحلقة وصل مهمة في المبادلات التجارية في البلاد ، تهدف Entreprise Portuaire de Skikda (EP Skikda) ، وهي شركة تابعة لمجموعة SERPORT Spa ، بما يتماشى مع رؤية السلطات العامة ، إلى أن تكون مشغلًا معترفًا بأدائه ومهنيته و جنسيته عند قيامه بمهامه وهي:

  • إدارة وتشغيل مجال المنفذ 
  • استقبال السفن وسحبها ؛ 
  • تحية الركاب 
  • تحميل وتفريغ وتخزين وحفظ البضائع. 

بالإضافة إلى التنمية الاجتماعية والاقتصادية ، ندمج الجودة والسلامة والتنمية المستدامة في استراتيجيتنا ، مما يسمح لنا بالحفاظ على البيئة للأجيال القادمة. ينعكس هذا الطموح في قدرتنا على تلبية متطلبات عملائنا وجميع الأطراف المعنية الأخرى وزيادة رضاهم مع احترام المتطلبات التنظيمية والقانونية وغيرها من المتطلبات المطبقة على أنشطة شركتنا وتلك المتعلقة بالصحة والسلامة في العمل. وحماية البيئة.

نتيجة لذلك ، تعتمد سياستنا الآن على خمسة (05) مبادئ تأسيسية:

1) تنمية الإمكانات البشرية

  • التأهيل فيما يتعلق بمهامنا ؛
  • تحسين المهارات التقنية للصحة والسلامة والبيئة ؛
  • الاستفادة من المعرفة التنظيمية بالأحرف الكبيرة ؛
  • تحفيز موظفينا.

2) إرضاء عملائنا والأطراف المعنية الأخرى

  • الاستماع باستمرار لعملائنا وأصحاب المصلحة المعنيين ؛
  • تقديم خدمات متوافقة باستمرار مع ضمان التحسين المستمر للجودة ؛
  • زيادة رضا عملائنا وأصحاب المصلحة المعنيين ؛

الالتزام ، على أساس مستمر ، بالمتطلبات التنظيمية والقانونية المطبقة على أنشطة الموانئ وكذلك تلك المتعلقة بالصحة والسلامة والحفاظ على البيئة وجميع المتطلبات الأخرى المعمول بها.

3) التحسين المستمر لأداء شركتنا

  • تحسين استخدام البنية التحتية ؛
  • تطوير قدرتنا على التوقع ؛
  • زيادة حصتنا في السوق ؛
  • تحديث أداة الإنتاج.

4) تعزيز الاتصال الداخلي والخارجي

  • تطوير قنوات الاتصال الداخلية والخارجية باستمرار.

5) تعزيز المهنية والشعور بالمواطنة

  • طوِّر علاقات متبادلة المنفعة مع مجتمع الميناء وأي أصحاب مصلحة آخرين معنيين ؛
  • لحماية صحة وسلامة عمالنا وجميع الموظفين الآخرين الذين يعملون نيابة عن الشركة ؛
  • الحفاظ على البيئة ومنع مخاطر التلوث البحري والتربة والجوي.

أيضًا ، نحن ملتزمون بما يلي: 

  • تلبية المتطلبات المعمول بها وضمان الامتثال للمتطلبات التنظيمية والقانونية وأي متطلبات أخرى سارية ؛
  • توفير الموارد اللازمة لتنفيذ وصيانة أنظمة الإدارة بما في ذلك QHSE؛
  • منع المخاطر المهنية وتحسين الأداء والصحة والسلامة والبيئة وجودة الخدمات المقدمة ؛
  • حماية البيئة ومنع أي شكل من أشكال التلوث الذي يحتمل أن ينتج عن أنشطتنا (التلوث البحري والتربة والجو) بالإضافة إلى مراعاة أي التزام آخر ذي صلة بسياق أعمالنا ؛
  • اجعل مراجعة الإدارة إطار عمل مناسبًا لمراجعة الأهداف بما في ذلك أهداف الجودة والصحة والسلامة والبيئة والسياسة العامة.
ISO 45001: 2018 - ISO 14001: 2015 - ISO 9001: 2015

في فبراير 2017 ، حصلت الشركة على شهادة نظام إدارة الجودة والصحة والسلامة والبيئة المتكامل وفقًا لمعايير ISO 14001: 2015 الإصدار 4 – للأنشطة التالية:

  • إدارة وتشغيل مجال المنفذ 
  • استقبال السفن وسحبها ؛ 
  • تحية الركاب 
  • تحميل وتفريغ وتخزين وحفظ البضائع. 

منذ عام 2009 ، اعتمدت الشركة نظامًا متكاملًا لإدارة الجودة والصحة والسلامة والبيئة ، ودمج معيار ISO 9001 الإصدار 2008.

منذ فبراير 2017 ، حصلت الشركة على شهادة نظام الإدارة المتكامل للجودة والصحة والسلامة والبيئة ، ودمج المعايير وفقًا لمعيار ISO 9001 الإصدار 2008 و ISO 14001 الإصدار 2004 ومعيار OHSAS 18001 الإصدار 2007.

حصلت الشركة اعتباراً من يناير 2019 على تجديد شهادة نظام الإدارة المتكامل الخاص بها وفقاً لما يلي:
ISO 9001: 2015 الإصدار 6. معتمد منذ كانون الثاني (يناير) 2004 ،
ISO 14001: 2015 الإصدار 4. تاريخ أول شهادة في كانون الأول (ديسمبر) 2009 ،
ISO 45001: 2018 الإصدار 3. تاريخ أول شهادة في كانون الثاني (يناير) 2019.

Objectifs QHSE 2021

  • ضمان التنقيب التجاري ؛
  • لاستماع إلى متطلبات الأطراف المعنية الداخلية والخارجية والاستجابة لها ؛
  • تحسين المهارات أثناء الاستفادة من المعرفة التنظيمية ؛
  • زيادة حجم المبيعات بنسبة 1٪ / 2020؛
  • تنظيم اجتماع سنوي مع العملاء ومجتمع الميناء ؛
  • إشراك وتثقيف جميع الموظفين حول SMI ؛
  • إعداد إجراء للتعامل مع شكاوى الموظفين ؛
  • تحقيق عوائد المناولة التعاقدية (انظر مخطط العوائد) ؛
  • تأكد من الاستخدام الأمثل لمناطق التخزين ؛
  • اجعل استغلال مناطق المنافذ الإضافية مربحًا ؛
  • تقليل معدل الضرر الذي يلحق بالبضائع: لا تتجاوز عتبة 1/1000 للحاويات و 1 / 10000 طن لبضائع متفرقة
  • زيادة مستوى إرضاء عملائنا “الهواة والعملاء النهائيين” :
    الخدمات المقدمة للسفن85%
    الخدمات المتعلقة بالسلع75%
    أوقات معالجة المطالبات75%
  • التطوير المستمر لقنوات الاتصال ؛
    • صفر حوادث مميتة للموظفين والموردين ومقدمي الخدمات الخارجيين ؛
    • قم بتقييم وتحسين أداء الصحة والسلامة والبيئة عن طريق تقليل TF و TG / 2020 لكل هيكل على النحو التالي:
      هيكلاستهداف
      إدارة المناولة والتفريغ (DMA)70%
      توجيه السحب (DR)50%
      مكتب هاربور ماسترز (DCAP)50%
      إدارة المجال والأشغال (دي دي تي)50%
      قسم المواد (DM)50%
  • الحفاظ على أداء HSE للهياكل الأخرى (TF و TG / 2020) ؛
  • تعزيز الوقاية من الأمراض المهنية والمزمنة والمتعلقة بالعمل ؛
  • ضمان رفاهية الموظفين ؛
  • تلتزم بشكل مستمر بالمتطلبات القانونية والتنظيمية وجميع المتطلبات الأخرى المتعلقة بالصحة والسلامة المهنية ؛
  • تطوير مهارات الصحة والسلامة والبيئة: إرشاد وإعلام وتدريب الموظفين على الوقاية من المخاطر المهنية ؛
  • ضمان الامتثال لبنود الصحة والسلامة البيئية من قبل الموردين الخارجيين ومقدمي الخدمات (الاتصال وتطبيق أنظمة الصحة والسلامة والبيئة) ؛
  • تعزيز اتصالات السلامة والصحة المهنيتين مع مختلف أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين ؛
  • استشارة وإشراك العمال في تطوير سياسة الصحة والسلامة المهنية ؛
  • تحسين المهارات في الإدارة البيئية في إطار التنمية المستدامة ؛
  • تمتثل باستمرار للمتطلبات القانونية والتنظيمية وجميع المتطلبات الأخرى التي اشتركت فيها EPS ؛
  • تشجيع استخدام الطاقة المتجددة ؛
  • تخلص من حوادث انسكاب الزيت والوقود: التقليل بنسبة 50٪ / 2020؛
  • تحسين استخدام الموارد الطبيعية:
    – خفض استهلاك الطاقة الكهربائية بنسبة 05٪ / 2020.
    – تقليل استهلاك الورق بنسبة 05٪ / 2020 ؛
    – تقليل استهلاك الخرطوشة والحبر بنسبة 05٪ / 2020 ؛
    – الحفاظ على أداء استهلاك الديزل لعام 2020
  • التأكد من الحفاظ على جودة المسطحات المائية ؛
  • تحسين التحكم في إدارة النفايات واستعادتها: معالجة 100٪ من النفايات وفقًا للأحكام القانونية ؛
  • قلل من تلوث الهواء من المصدر واكتسب معدات ذات مؤشر تلوث منخفض ؛
  • قم بإجراء دراسة بيئية عن انبعاث الغلاف الجوي ؛
    wpChatIcon